119番通報いちいちきゅうばんつうほう

119番（ばん）は、火事（かじ）のときや、けがや急（きゅう）な病気（びょうき）で救急（きゅうきゅう）車（しゃ）が必要（ひつよう）なときに電話（でんわ）をかける番号（ばんごう）です。電話（でんわ）は、消防（しょうぼう）につながります。

119番（ばん）に電話（でんわ）をすると、はじめに「火事（かじ）ですか、救急（きゅうきゅう）ですか」と聞（き）かれます。次（つぎ）に、場所（ばしょ）（住所（じゅうしょ））を聞（き）かれます。近（ちか）くの目印（めじるし）になる建物（たてもの）なども伝（つた）えると、早（はや）く来（き）てもらえます。

ずを おおきく みる

とじる ×

ちいさく −おおきく ＋よこに うごかすと、ずの つづきが よめるよ。

119ばんに でんわした ときの じゅんばんの ず。 せつめいようの イラスト。

そのあと、何（なに）が起（お）きているのか、けがをした人（ひと）や病気（びょうき）の人（ひと）の様子（ようす）などを聞（き）かれます。最後（さいご）に、電話（でんわ）をかけた人（ひと）の名前（なまえ）と電話（でんわ）番号（ばんごう）を伝（つた）えます。

たとえば、携帯（けいたい）電話（でんわ）からかけるときは、住所（じゅうしょ）がわからなくても、近（ちか）くにある建物（たてもの）や店（みせ）の名前（なまえ）、電柱（でんちゅう）に書（か）かれた住所（じゅうしょ）などを伝（つた）えることができます。

119番（ばん）は、いたずらや、まちがいで電話（でんわ）してはいけません。本当（ほんとう）に必要（ひつよう）な人（ひと）のために、正（ただ）しく使（つか）いましょう。